Information

Geschäftsordnung

§1 ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

 

  1. Diese Regeln des Online-Shops (im Folgenden „Regeln“ genannt) legen die Grundsätze für die Nutzung des Online-Shops fest, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Aufgabe und Bearbeitung von Bestellungen, die Nutzung des Kundenkontos, das Beschwerdeverfahren und die Rechte Rücktritt vom Kaufvertrag.
  2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden vor Abschluss des Kaufvertrags unter der Adresse „Geschäftsbedingungen des Shops“ kostenlos in einer Weise zur Verfügung gestellt, die es ermöglicht, den Inhalt zu erwerben, zu reproduzieren und aufzuzeichnen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen mittels des vom Kunden verwendeten IT-Systems.
  3. Der Kunde ist verpflichtet, alle Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten. Der Verkauf erfolgt auf der Grundlage der jeweils aktuellen Fassung dieser AGB, d. h. derjenigen Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung verbindlich ist und vom Kunden akzeptiert wird.
  4. Der Abschluss einer Vereinbarung über die elektronische Erbringung der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Kontodienstleistungen des Kunden setzt die Registrierung im Online-Shop sowie das Lesen und Akzeptieren des Inhalts dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.
  5. Durch den Abschluss eines Vertrages über die elektronische Bereitstellung von Kundenkonto-Dienstleistungen verpflichtet sich der Verkäufer, dem Kunden einen dauerhaften Zugriff auf sein Kundenkonto zu gewähren und den Online-Shop auf der Grundlage, im Rahmen und nach den darin angegebenen Grundsätzen in vollem Umfang zu nutzen Geschäftsbedingungen.


§2 DEFINITIONEN


  1. Wann immer sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf Folgendes beziehen:
  2. „der Verkäufer“ – sollte als „DER BESTE“ verstanden werden ZABIELSKI DARIUSZ ZABIELSKI, Adresse Geologiczna 7, 02-246 Warschau, NIP-Nummer: 5221072779, REGON-Nummer: 11793294, E-Mail swiatregeneracji@gmail.com – der einen Internetshop betreibt und verkauft darüber Waren;
  3. „Kunde“ – ist eine natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit und in den durch allgemeingültige Gesetze vorgesehenen Fällen eine natürliche Person mit eingeschränkter Rechtsfähigkeit sowie eine juristische Person oder Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der Rechtsfähigkeit verliehen wird gesetzlich – Nutzung des Online-Shops, auch über ein vom Verkäufer für sie erstelltes Kundenkonto;
  4. "Verbraucher". - ist ein Kunde, der eine natürliche Person ist, der den Online-Shop nutzt, insbesondere Einkäufe tätigt, soweit dies nicht in direktem Zusammenhang mit der geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit des Kunden steht;
  5. „Parteien“ – werden gemeinsam als Verkäufer und Kunde verstanden;
  6. Unter „Kaufvertrag“ versteht man einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag, dessen Gegenstand der Verkauf von Waren durch den Verkäufer an den Kunden gemäß den in den Bestimmungen festgelegten Grundsätzen ist.
  7. „Online-Shop“ – ist die vom Verkäufer verwaltete Online-Plattform swiatregeneracji.pl, die online über die Website swiatregeneracji.pl verfügbar ist und über die der Kunde Waren kaufen kann;
  8. Unter „Informations- und Kommunikationssystem“ versteht man eine Reihe zusammenwirkender IT-Geräte und Software, die die Verarbeitung und Speicherung sowie das Senden und Empfangen von Daten über Telekommunikationsnetze mittels eines für den jeweiligen Netztyp geeigneten Telekommunikationsendgeräts gewährleisten. im Sinne des Gesetzes vom 16. Juli 2004. - Telekommunikationsrecht (d. h. Gesetzblatt von 2019, Pos. 2460, in der jeweils gültigen Fassung);
  9. „Waren“ – bezeichnet einen vom Verkäufer im Online-Shop präsentierten beweglichen Gegenstand, der Gegenstand eines Kaufvertrags sein kann. Die Fotos der Waren dienen zu Referenzzwecken; Dies bedeutet, dass die Waren auf den Fotos aufgrund individueller Einstellungen der Computerausrüstung des Kunden (z. B. Farbsättigung, Proportionen) in ihrem tatsächlichen Aussehen geringfügig abweichen können.
  10. „Kundenkonto“ – bezeichnet ein für den Kunden im Rahmen der Erbringung elektronischer Dienstleistungen durch den Verkäufer eingerichtetes individuelles Konto, über das der Kunde auf den Online-Shop zugreift und unter anderem die Möglichkeit hat, Bestellungen aufzugeben vereinfachte Art und Weise;
  11. Unter „elektronischer Adresse“ versteht man die Bezeichnung des IKT-Systems, das die Kommunikation mittels elektronischer Kommunikation, insbesondere E-Mail, ermöglicht;
  12. Unter „Preis“ versteht man den Bruttowert der Waren, ausgedrückt in der Währung PLN, einschließlich Mehrwertsteuer. Der Preis beinhaltet nicht die Versandkosten, die von der Art der Lieferung der Waren an den Kunden sowie vom Wert und der Größe der Bestellung abhängen und angegeben werden, wenn der Kunde die Art der Lieferung der Waren wählt. Die Gesamtkosten der Bestellung (d. h. der Preis der Waren zusammen mit anderen Kosten, einschließlich der Lieferkosten) werden im Warenkorb angegeben, bevor der Kunde die Bestellung aufgibt;
  13. „Personenbezogene Daten“ – sind Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person;
  14. „Verantwortlicher für personenbezogene Daten“ – ist der Verkäufer, der allein oder gemeinsam mit anderen in dieser Funktion die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmtta;
  15. „Geschäftsordnung“ – bezeichnet dieses Dokument;
  16. „RODO“ – bezeichnet die VERORDNUNG DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (OJ.EU.L.2016.119.1 vom 04.05.2016);
  17. „Bestellung“ ist die über den Online-Shop abgegebene Willenserklärung des Kunden unter Angabe von: der Art und Menge der bestellten Waren; die Art der Lieferung; die Art und Höhe der Zahlung; der Ort der Lieferung der Artikel und die Daten des Kunden, die ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer darstellen.


§3 ALLGEMEINE EIGENSCHAFTEN DES ONLINE-SHOPS


  1. Der Internetshop wird vom Verkäufer betrieben.
  2. Der Online-Shop dient nicht dem Großhandel. Wenn der Kunde Waren in großen Mengen kaufen möchte, sollte er den Verkäufer per E-Mail kontaktieren und eine Anfrage an die elektronische Adresse des Verkäufers senden: swiatregeneracji@gmail.com. Wenn der Inhalt der über den Online-Shop aufgegebenen Bestellung darauf hinweist, dass es sich bei der Bestellung um eine Großhandelsbestellung handelt, hat der Verkäufer das Recht, die Bearbeitung einer solchen Bestellung abzulehnen, indem er den Kunden über eine entsprechende Nachricht im Online-Shop oder durch Kontaktaufnahme darüber informiert Kunde zu diesem Thema.
  3. Die auf den Seiten des Internetshops bereitgestellten Informationen über die Waren stellen kein Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe von Angeboten im Sinne von Artikel 71 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
  4. Informationen über die im Online-Shop eingestellten Waren bedeuten nicht, dass die Waren tatsächlich beim Verkäufer verfügbar sind und eine Bestellung für sie ausgeführt werden kann.
  5. Für die im Online-Shop präsentierten Waren besteht möglicherweise eine Hersteller-, Importeurs- oder Verkäufergarantie, die das Gebiet Polens abdeckt. Die Garantiezeit jeder Ware ist in der Beschreibung angegeben. Detaillierte Bedingungen für die Garantieerfüllung sind in der vom Garantiegeber ausgestellten Garantiekarte aufgeführt.
  6. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise der im Internetshop präsentierten Waren zu ändern, neue Waren in das Angebot aufzunehmen, Waren aus dem Angebot zu entfernen oder ihre Beschreibung zu ändern, Werbeaktionen im Internetshop durchzuführen, insbesondere auf der Grundlage der Bestimmungen von a Beförderung gegeben. Die eingeführten Änderungen haben keinen Einfluss auf die Wirksamkeit und Ausführung zuvor vom Kunden aufgegebener Bestellungen.
  7. Der Verkäufer stellt sicher, dass der Online-Shop dem Kunden nur online zur Verfügung steht und vorausgesetzt, dass der Kunde auf eigene Kosten Folgendes bereitstellt:
  8. Computerausrüstung mit einem Betriebssystem, das die Nutzung von Internetressourcen ermöglicht,
  9. Verbindung zum Internet;
  10. Zugriff auf ein individuelles E-Mail-Konto;
  11. ein korrekt konfigurierter Webbrowser in der neuesten offiziellen Version mit aktivierten Cookies (z. B. Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, Opera).
  12. Vorbehaltlich anderslautender Bestimmungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht der Online-Shop dem Kunden während der Dauer seiner Nutzung des Online-Shops 24 Stunden am Tag und sieben Tage in der Woche zur Verfügung.
  13. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Online-Shop für den Kunden nicht verfügbar zu machen, um die Sicherheit und Stabilität des Online-Shops für Reparaturen, Wartungsarbeiten, die Behebung von Störungen, die Einführung notwendiger Anpassungen, Änderungen und andere ähnliche Aktivitäten zu gewährleisten.
  14. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Funktionalität des Online-Shops zu ändern, indem er entweder neue Funktionen hinzufügt oder die bestehende Funktionalität ändert.


§4 KUNDENKONTO

 

  1. Voraussetzung für die Nutzung des vollen Funktionsumfangs des Online-Shops durch den Kunden ist die Annahme der Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die kostenfreie Registrierung eines Kundenkontos im Online-Shop und deren Bestätigung Registrierung durch den Verkäufer.
  2. Für eine Bestellung im Online-Shop ist die Erstellung eines Kundenkontos nicht erforderlich.
  3. Mit der Registrierung eines Kundenkontos und der Annahme der AGB gibt der Kunde eine Willenserklärung ab, mit der er der Bereitstellung elektronischer Dienste zur Führung eines Kundenkontos nach Maßgabe der AGB zustimmt.
  4. Bei der Registrierung des Kundenkontos muss der Kunde einen Benutzernamen und ein Passwort eingeben, die er selbst festgelegt hat und die nur ihm selbst bekannt sind. Der Kunde ist verpflichtet, seinen Benutzernamen und sein Passwort geheim zu halten und diese insbesondere nicht Unbefugten zugänglich zu machen.
  5. Um ein Kundenkonto zu registrieren, muss der Kunde
  6. Füllen Sie das Registrierungsformular aus, das Sie im Online-Shop finden.
  7. Füllen Sie alle mit einem Sternchen gekennzeichneten Felder als Pflichtfelder aus.
  8. Akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  9. Die bei der Registrierung eines Kundenkontos in das Registrierungsformular eingegebenen Daten müssen den Kunden betreffen und der Wahrheit entsprechen.
  10. Bei der Registrierung eines Kundenkontos wird eine Bestätigung des r
  11. Die Registrierung des Kundenkontos im Online-Shop wird an die im Registrierungsantrag angegebene elektronische Adresse gesendet, mit der Bitte, die Daten zu überprüfen und die Registrierung des Kundenkontos abzuschließen. Mit diesem Zeitpunkt kommt der Vertrag über die elektronische Erbringung der Dienstleistung zur Führung des Kundenkontos zustande und der Kunde erhält die Möglichkeit, auf das Kundenkonto zuzugreifen und Änderungen an den bei der Registrierung angegebenen Daten vorzunehmen.
  12. Der Verkäufer kann die Registrierung des Kundenkontos und den Abschluss des Vertrages über die elektronische Erbringung von Dienstleistungen aus wichtigen Gründen verweigern.


§5 AUFTRÄGE UND IHRE ERFÜLLUNG

 

  1. Bestellungen können über das im Online-Shop verfügbare elektronische Bestellformular 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche aufgegeben werden.
  2. Der Kunde kann eine Bestellung nach der Anmeldung bei einem Kundenkonto oder ohne Konto aufgeben, indem er die im elektronischen Bestellformular angegebenen Daten angibt, die für die Ausführung der Bestellung erforderlich sind.
  3. Um eine Bestellung über den Internetshop aufzugeben, legt der Kunde die Waren seiner Wahl in den Warenkorb, indem er die Art und Anzahl der Waren auswählt und auf die Schaltfläche „IN DEN WARENKORB HINZUFÜGEN“ klickt, und ergreift auf dieser Grundlage weitere technische Maßnahmen die dem Kunden angezeigten Nachrichten, einschließlich der Angabe der Versand- und Zahlungsart. Anschließend gibt der Kunde die Bestellung auf, indem er ein elektronisches Bestellformular an den Verkäufer sendet, indem er auf der Website des Online-Shops auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ (oder eine gleichwertige Schaltfläche) klickt. Um eine Bestellung aufzugeben, ist die vorherige Annahme der Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden erforderlich. In der Zusammenfassung der Bestellung wird der Kunde vor dem Absenden an den Verkäufer über die Hauptmerkmale der bestellten Waren, die Gesamtkosten der Bestellung, d. h. den Preis für die ausgewählten Waren, sowie die Lieferkosten informiert sowie alle zusätzlichen Kosten, die ihm/ihr im Zusammenhang mit der Bestellung in Rechnung gestellt werden.
  4. Das Absenden der Bestellung durch den Kunden stellt ein Angebot an den Verkäufer dar, einen Kaufvertrag über die Waren abzuschließen, die Gegenstand der Bestellung sind.
  5. Nach der Bestellung sendet der Verkäufer an die vom Kunden angegebene elektronische Adresse Informationen über die Annahme der Bestellung zur Ausführung. Diese Informationen stellen eine Erklärung des Verkäufers über die Annahme des Angebots dar, die dem Abschluss eines Kaufvertrags durch die Parteien gleichkommt.
  6. Der zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden im Warenkorb angegebene Preis ist bindend und endgültig.
  7. Der Kunde kann die im Online-Shop aufgegebene Bestellung wie folgt bezahlen:
  8. Nachnahme – im Falle der Lieferung der Waren per Kurier oder der persönlichen Abholung der Waren durch den Kunden, oder
  9. im Voraus - durch herkömmliche Überweisung auf das Zahlungskonto des Verkäufers. Bankkontonummer: 97 1500 1197 1211 9002 7258 0000 oder durch elektronische Zahlung und Zahlung per Karte über elektronische Zahlungsanbieter.
  10. Bei einer Zahlung wird der Kunde unmittelbar vor der Zahlung über den Zahlungsbetrag, die verfügbaren Zahlungsarten und die Angaben des Zahlungsanbieters informiert. Die detaillierten Regelungen für Zahlungen über elektronische Zahlungsanbieter finden Sie auf der Website des jeweiligen Anbieters.
  11. Um die Zahlung über einen elektronischen Zahlungsanbieter vorzunehmen, muss der Kunde den Anweisungen des elektronischen Zahlungsanbieters folgen, zu dem er vom Online-Shop weitergeleitet wird, und die aufgegebene Bestellung unverzüglich bezahlen.
  12. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass der Dienstleister elektronische Rechnungen, die keine Unterschriften der Parteien erfordern, im PDF-Format verwendet und übermittelt, indem er diese an die vom Kunden angegebene elektronische Adresse sendet. Der Verkäufer stellt dem Kunden unverzüglich nach Zahlungseingang für die Bestellung eine elektronische Rechnung zur Verfügung.
  13. Der Verkäufer liefert die Waren ausschließlich auf dem Gebiet der Republik Polen, sofern in der Beschreibung der jeweiligen Waren nichts anderes angegeben ist.
  14. Bei der Bestellung wählt der Kunde die Art der Lieferung der Waren. Die Waren können an den Kunden geliefert werden:
  15. mit Hilfe eines Kurierunternehmens,
  16. per Paketautomat,
  17. durch persönliche Abholung der Waren durch den Kunden am Standort des Verkäufers.
  18. Der Verkäufer gibt im Online-Shop Informationen über die Anzahl der Arbeitstage an, die für die Lieferung der Ware bei einer bestimmten Versandart erforderlich sind.
  19. Bei Erhalt der Sendung mit der Ware sollte der Kunde deren Zustand überprüfen. Im Falle von Schäden oder Beschädigungen der Verpackung wird dem Kunden empfohlen, im Beisein der Person, die die Ware ausgibt, einen Schadensbericht zu erstellen. Der Kunde sollte die Schadensmeldung zusammen mit einer etwaigen Reklamation unverzüglich an den Verkäufer senden.
  20. Der Verkäufer behält sich für die Bearbeitung einer Bestellung eine maximale Vorlaufzeit von 30 Tagen vor. Nach fruchtlosem Ablauf dieser Frist kann der Kunde von der Bestellung zurücktreten, indem er eine Widerrufserklärung an sendetder Verkäufer. In diesem Fall erstattet der Verkäufer dem Kunden, der Verbraucher ist, unverzüglich alle vom Kunden geleisteten Zahlungen, einschließlich etwaiger Kosten für die Lieferung der Waren.
  21. Der Verkäufer fügt jeder gelieferten Bestellung eine Verkaufsbestätigung in Form einer Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer oder einer Steuerquittung bei. Falls der Käufer Mehrwertsteuerzahler ist und eine Rechnung erhalten möchte, sollte er/sie die entsprechenden Informationen an den Verkäufer senden, z.B. per E-Mail direkt nach dem Kauf unter Angabe der erforderlichen Daten.


§6 KÜNDIGUNG UND ABLAUF DES SERVICEVERTRAGS

 

  1. Dieser Abschnitt gilt nicht für Kaufverträge, sondern nur für Verträge über die elektronische Erbringung von Dienstleistungen zur Führung eines Kundenkontos.
  2. Der Vertrag über die elektronische Leistungserbringung kann vom Kunden jederzeit über den Online-Shop gekündigt werden. Der Verkäufer bestätigt die Beendigung des Vertrags, indem er dem Kunden eine Nachricht an die vom Kunden im Kundenkonto angegebene elektronische Adresse sendet.
  3. Der Verkäufer hat das Recht, den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg jederzeit aus wichtigem Grund mit einer Frist von 14 Tagen zu kündigen. Der Verkäufer kündigt den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg durch Übermittlung einer entsprechenden Willenserklärung an den Kunden an die vom Kunden im Kundenkonto angegebene elektronische Adresse.
  4. Der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege endet im Falle von:
  5. Tod oder Liquidation des Kunden;
  6. Liquidation des Verkäufers oder Einstellung der Geschäftstätigkeit des Verkäufers.


§7 SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

 

  1. Der Verkäufer unternimmt als Administrator personenbezogener Daten alle möglichen Maßnahmen zum physischen, technischen und organisatorischen Schutz personenbezogener Daten vor ihrer zufälligen oder vorsätzlichen Zerstörung, ihrem zufälligen Verlust, ihrer Änderung, unbefugten Offenlegung, Nutzung oder ihrem unbefugten Zugriff mit allen geltenden Gesetzen, einschließlich RODO.
  2. Der Verkäufer verwendet im Online-Shop Cookies und andere ähnliche Technologien, um die Effizienz zu verbessern und dem Kunden eine zunehmend verbesserte Funktionalität des Online-Shops sowie maßgeschneidertere Werbung anzubieten. Wenn der Kunde mit der Speicherung und dem Empfang von Informationen in Cookies nicht einverstanden ist, kann er die Regeln für Cookies über die Einstellungen seines Webbrowsers oder die Verwendung des sogenannten Opt-Out auf der Website des Anbieters ändern die gegebene technologische Lösung. Detaillierte Informationen zu den vom Verkäufer verwendeten Technologien finden Sie in der Cookie-Richtlinie unter swiatregeneracji.pl.
  3. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer finden Sie in der Datenschutzrichtlinie unter swiatregeneracji.pl.


§8 VERANTWORTUNG

 

  1. Der Kunde ist verpflichtet, den Online-Shop bestimmungsgemäß zu nutzen und alle Aktivitäten zu unterlassen, die seinen ordnungsgemäßen Betrieb beeinträchtigen könnten.
  2. Dem Kunden ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte in den Bereich des Online-Shops einzubringen. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für die Richtigkeit, den Umfang, die Vollständigkeit, den Inhalt und die Rechtskonformität der im Kundenkonto eingegebenen und gespeicherten Daten.
  3. Soweit gesetzlich zulässig, ist der Verkäufer nicht verantwortlich für:
  4. Blockierung durch Administratoren von Mailservern, die die vom Verkäufer an die elektronische Adresse des Kunden gesendeten E-Mails des Kunden verarbeiten, sowie Löschung und Blockierung der vom Verkäufer gesendeten E-Mails durch Software, die auf der vom Kunden verwendeten Computerausrüstung installiert ist;
  5. Fehlfunktion des Online-Shops, die darauf zurückzuführen ist, dass die Computerausrüstung, Software oder der Internetzugang des Kunden nicht den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten technischen Anforderungen entspricht;
  6. die Folgen der Angabe falscher oder unwahrer Kundendaten durch den Kunden bei der Registrierung eines Kundenkontos oder der Aufgabe einer Bestellung.
  7.  
  8. Der Online-Shop kann Links zu anderen Websites enthalten. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt, die Form und die Richtigkeit der in diesen Links enthaltenen Informationen. Das Betrachten der Inhalte der Links erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden.
  9. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, in jedem Teil des Internetshops Werbeinhalte in den im Internet verwendeten Formen zu platzieren. Der Verkäufer haftet nicht für im Online-Shop eingestellte Werbeinhalte und für daraus resultierende Ansprüche Dritter.
  10. Vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen ist die Haftung des Verkäufers für Schäden, die Kunden, die keine Verbraucher sind, im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang auf den Betrag beschränkt, den dieser Kunde dem Verkäufer für den Kauf der betreffenden Waren gezahlt hat, unabhängig davon Herkunft und Rechtsgrundlage des Anspruchs des Kunden, der kein Verbraucher ist, und die Haftung für entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.


§ 9 RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG

 

  1. Der Verbraucher ist berechtigt, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs der Bestellung ohne Angabe von Gründen vom abgeschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten. Dieser Zeitraum beginnt zu laufen:
  2. von der Inbesitznahme der Ware durchder Verbraucher oder ein Dritter, der nicht der vom Verbraucher benannte Beförderer ist,
  3. falls der Kaufvertrag mehrere Waren umfasst, die einzeln, in Chargen oder in Teilen geliefert werden – ab der Übernahme der letzten Ware, Charge oder des letzten Teils
  4. wenn der Kaufvertrag die regelmäßige Lieferung von Gegenständen für einen bestimmten Zeitraum vorsieht – ab der Inbesitznahme des ersten Gegenstands;
  5. in anderen Fällen – ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrages.
  6. Zur Wahrung der Widerrufsfrist vom Kaufvertrag reicht es aus, dass der Verbraucher vor Ablauf der Widerrufsfrist Informationen über die Ausübung seines Widerrufsrechts absendet.
  7. Um das Recht zum Rücktritt vom Kaufvertrag auszuüben, ist der Verbraucher verpflichtet, dem Verkäufer eine Widerrufserklärung zu übermitteln, vorzugsweise an die elektronische Adresse swiatregeneracji@gmail.com. Wenn der Verbraucher von dieser Möglichkeit Gebrauch macht, sendet der Verkäufer die Widerrufserklärung unverzüglich zu Der Verbraucher erhält eine Bestätigung über den Erhalt der Widerrufsinformationen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail).
  8. Die Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag kann vom Verbraucher wie folgt formuliert werden (die Einhaltung der folgenden Formel ist jedoch nicht zwingend):


Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag

 

Name des Verkäufers: „THE BEST“ ZABIELSKI DARIUSZ ZABIELSKI

 

Adresse des Verkäufers: Geologiczna 7, 02-246 Warschau

 

E-Mail des Verkäufers: swiatregeneracji@gmail.com

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Kaufvertrag über die folgenden Waren (*): ____________________________________________________

 

Bestellt am (*)/erhalten am (*) ____________________________________

 

Name(n) des/der Verbraucher(s): ____________________________________________

 

Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________________________________________

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur für Papierrechnungen):_______________________

 

Datum: ___________________________________________________________________

 

(*) gegebenenfalls löschen

  1. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen.
  2. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher alle Zahlungen, die er im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag, von dem der Verbraucher zurücktritt, erhalten hat, insbesondere den Preis der Waren und die Lieferkosten, jedoch soweit es um die Rückerstattung der Lieferkosten geht, den Verkäufer ist verpflichtet, nur die Kosten der vom Verkäufer angebotenen üblichen und günstigsten Art der Lieferung der Bestellung zu erstatten. Die direkten Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung der Ware, die sich aus dem Rücktritt des Verbrauchers vom Kaufvertrag ergeben, trägt der Verbraucher.
  3. Der Verkäufer erstattet die vom Verbraucher erhaltene Zahlung, einschließlich des Warenpreises und der Lieferkosten, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der vom Verbraucher versandten Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag. vorbehaltlich Absatz 8 unten. Die Rückerstattung der Zahlung erfolgt über denselben Zahlungsweg, den der Verbraucher für die Bezahlung der Waren verwendet hat, sofern der Verkäufer und der Verbraucher nichts anderes vereinbaren.
  4. Ein Verbraucher, der vom Kaufvertrag zurückgetreten ist, ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Datum des Rücktritts vom Vertrag, an den Verkäufer zurückzusenden. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Ware vor Ablauf der Frist zurücksenden. Die zurückgegebenen Waren sollten in einem Zustand bleiben, der nicht über den zur Feststellung der Art der Waren, ihrer Eigenschaften und ihrer Funktionsweise erforderlichen Zustand hinausgeht. Der Verkäufer kann die Rückerstattung der Waren verweigern, bis er die Ware erhält oder bis er dem Verkäufer einen Nachweis über die Rücksendung vorlegt, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
  5. Das Recht zum Rücktritt vom Kaufvertrag gilt nicht für den Verbraucher in Bezug auf Kaufverträge:
  6. bei dem es sich bei dem Leistungsgegenstand um eine unverarbeitete Sache handelt, die nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wird oder dazu dient, seine individuellen Bedürfnisse zu erfüllen;
  7. wenn es sich bei dem Gegenstand der Leistung um einen Gegenstand handelt, der schnell verfällt oder nur eine kurze Haltbarkeitsdauer hat;
  8. bei dem es sich bei dem Leistungsgegenstand um einen in einer versiegelten Verpackung gelieferten Artikel handelt, der nach dem Öffnen der Verpackung aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
  9. bei denen Gegenstand der Leistung Sachen sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen verbunden werden;
  10. bei denen es sich bei dem Leistungsgegenstand um Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme handelt, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wird;
  11. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften, mit Ausnahme eines Abonnementvertrags;
  12. für die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger aufgezeichnet sind, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag begonnen hat und nachdem der Unternehmer ihn über den Verlust des Inhalts informiert hat Recht, vom Vertrag zurückzutretenT.
  13. Die in diesem § 9 genannten Rechte des Verbrauchers gelten auch für einen Kunden, der eine natürliche Person ist, der einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit seiner gewerblichen Tätigkeit steht, wenn sich aus dem Inhalt des Vertrags ergibt, dass dieser keinen gewerblichen Charakter hat Person, die sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer gewerblichen Tätigkeit ergibt und auf der Grundlage der Bestimmungen über das Zentralregister und Informationen zur gewerblichen Tätigkeit zur Verfügung gestellt wird.


§10 WARENMÄNGEL. BESCHWERDEN.

 

  1. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden mangelfreie Ware zu liefern.
  2. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden auf Gewährleistungsbasis für Sach- oder Rechtsmängel der von diesem Kunden gekauften Waren. Bei Verkäufen, die keine Verbraucherverkäufe sind, sind die Bestimmungen der Artikel 556-576 des Bürgerlichen Gesetzbuches unter Berücksichtigung der Artikel 5564 und 5565 des Bürgerlichen Gesetzbuches ausgeschlossen.
  3. Der Verbraucher hat das Recht, eine Preisminderung, Beseitigung des Mangels, Ersatz des mangelhaften Produkts durch ein neues oder Rücktritt vom Kaufvertrag zu verlangen. Dieses Recht gilt auch für einen Kunden, der eine natürliche Person ist, die einen Vertrag abschließt, der in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit steht, wenn sich aus dem Inhalt des Vertrags ergibt, dass dieser für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, was sich insbesondere aus dem Vertragsgegenstand ergibt seine/ihre Geschäftstätigkeit, die auf der Grundlage der Bestimmungen über das Zentralregister und Informationen über die Geschäftstätigkeit zur Verfügung gestellt wird.
  4. Der Kunde kann Beschwerden und Informationen im Zusammenhang mit der Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäßen Erfüllung des Kaufvertrags durch den Verkäufer, einschließlich Mängeln an der Ware, oder der Erbringung der in den Geschäftsbedingungen genannten elektronischen Dienstleistungen in jeglicher Form, insbesondere auch auf elektronischem Weg, an den Verkäufer melden Elektronische Adresse des Verkäufers swiatregeneracji@gmail.com oder per Post an die Adresse des Verkäufers, Geologiczna 7, 02-246 Warschau.
  5. Um den Anspruch effizient bearbeiten zu können, sollte dieser Folgendes enthalten:
  6. Angaben zur Person, die die Beschwerde einreicht (Name und Adresse des Kunden, elektronische Adresse);
  7. Beschreibung des Ereignisses, das Anlass zur Beschwerde gab;
  8. Die Erwartungen des Kunden hinsichtlich der Art und Weise, wie der Beschwerdeanfrage nachgekommen wird;
  9. Kaufbeleg, wenn die Reklamation die bestellte Ware betrifft.
  10. Bei Reklamationen wegen Mängeln der Ware ist der Kunde verpflichtet, die mangelhafte Ware an die Adresse des Verkäufers zu liefern. Im Falle eines Verbrauchers trägt der Verkäufer die Versandkosten.
  11. Der Verkäufer muss innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach Erhalt einer vollständigen Beschwerdemitteilung auf die Beschwerde des Kunden reagieren und den Kunden über weitere Maßnahmen im Zusammenhang mit der betreffenden Beschwerde informieren.
  12. Wenn die Reklamation zugunsten des Kunden beurteilt wird, trägt der Verkäufer die Kosten für den Ersatz oder die Reparatur der Ware.
  13. Informationen über die Art der Bearbeitung der Reklamation erhält der Kunde per elektronischer Korrespondenz an die in der Reklamationsmitteilung angegebene E-Mail-Adresse.


§11 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

 

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 24.10.2023 in Kraft
  2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, ohne die Gründe für eine solche Änderung begründen zu müssen, und verpflichtet sich gleichzeitig, den Kunden über jede Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Veröffentlichung des konsolidierten Textes zu informieren die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf https://swiatregeneracji.pl/regulamin-sklepu. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wirken sich nicht auf Bestellungen aus, die der Kunde vor Inkrafttreten der Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgegeben hat. Solche Bestellungen werden gemäß den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig waren.
  3. Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten 7 Tage nach der Veröffentlichung ihres Inhalts auf https://swiatregeneracji.pl/regulamin-sklepu in Kraft. Wenn der Kunde den neuen Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht akzeptiert, ist er verpflichtet, den Verkäufer hierüber zu informieren, was zur Kündigung des Vertrags über die Erbringung von Kundenkontodienstleistungen gemäß den Bestimmungen von § 6 führt die AGB's.
  4. In Angelegenheiten, die nicht in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, gelten die einschlägigen Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs vom 23. April 1964 (d. h. Gesetzblatt von 2020, Pos. 1740 in der jeweils gültigen Fassung) und die Bestimmungen von das Verbraucherrechtsgesetz vom 30. Mai 2014 (polnisches Gesetzblatt von 2020, Pos. 287 in der jeweils gültigen Fassung).
  5. Etwaige Streitigkeiten, die sich aus der Erfüllung des Kaufvertrags ergeben, werden die Parteien versuchen, gütlich beizulegen. Können sich die Vertragsparteien, die Unternehmer sind, innerhalb von 60 Tagen ab dem Datum der Klageerhebung nicht auf eine gütliche Beilegung der Streitigkeit einigen, ist für die endgültige Beilegung der Streitigkeit das für den Sitz des Verkäufers zuständige Gericht zuständig .
  6. Der Verkäufer informiert den Kunden, der Verbraucher ist, über die Möglichkeit der außergerichtlichen Bearbeitung cBeschwerden und Ansprüche. Hierzu zählen insbesondere:
  7. Ständiges gütliches Verbrauchergericht, das bei der Handelsinspektion tätig ist
  8. Mediationsverfahren zur gütlichen Beilegung eines Streits zwischen dem Kunden und dem Verkäufer, das vor dem Provinzinspektor der Handelsinspektion durchgeführt wird;
  9. Unterstützung bei der Beilegung einer Streitigkeit zwischen dem Kunden und dem Verkäufer durch den zuständigen Bezirks-(Stadt-)Verbraucher-Ombudsmann oder eine soziale Organisation, zu deren gesetzlichen Aufgaben auch der Verbraucherschutz gehört.
  10. Die Plattform des Internetsystems zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmen auf EU-Ebene (OS-Plattform), verfügbar unter der Adresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

New Account Registrieren

Hast du schon ein Konto?
Melden Sie sich an, statt Oder Passwort zurücksetzen